OBCHODNÍ PODMÍNKY

Všeobecná ustanovení

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

Objednání zboží

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova a to jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha a ostatní údaje uvedené na našich stránkách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy,
kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

Potvrzení objednávky

Objednávka bude potvrzena do 24 hodin e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

Ceny zboží

Ceny jsou platné dle aktuálního ceníku zboží v době objednávky.

Způsob platby a dodání

Zde nabízíme 3 možnosti platby a dodání zboží:

• Převodem na účet č. 670100-2205786317/6210
  Po odeslání objednávky, obdržíte rekapitulaci objednávky. S platbou počkejte, jakmile objednávku zpracujeme, zašleme Vám potvrzovací mail zda je Vámi objednané zboží skutečně na skladě a s přiloženou fakturou s uvedenou celkovou částkou k úhradě, číslem účtu a variabilním symbolem. Ihned po připsání této částky na náš účet bude Vaše objednávka zaslána na Vámi uvedenou adresu.
• Dobírkou Vám bude zboží odesláno Českou poštou zpravidla do 2 dnů od přijetí objednávky. K částce za poštovné a balné bude připočten poplatek za dobírku a poštovní poukázku A 34,- Kč.
• Osobním odběrem po telefonické dohodě. Místo předání možné na adrese sídla firmy.

Přepravné

Cena za přepravu je kalkulována na základě skutečné váhy zásilky podle tarifů České pošty.

Do hmotnosti / cena v Kč
100 g	500 g	1 kg	2 kg
34,- Kč	37,- Kč	43,- Kč	49,- Kč

 

K ceně zboží je připočten manipulační poplatek 10,- Kč a u zásilek nad 100g 15,- Kč.

Jestliže hodnota zásilky přesáhne částku 500 Kč, bude zaslána podle podmínek České pošty jako Cenný balík. Hodnota přepravného je v tomto případě podle sazebníku České pošty 78,- Kč.
 

Dodací podmínky pro Slovenskou republiku

Přepravné na Slovensko

Do hmotnosti / cena v Kč
100 g	1 kg	2 kg
140,- Kč	165,- Kč	206,- Kč

K ceně zboží je připočtena dobírka 35,- Kč.

K přepočtu na EURO je použit aktuální denní kurz ČNB. 

 

Odpovědnost za vady, záruka

Na prodávané zboží je poskytována záruka, resp. odpovědnost za vady, které se vyskytnou v záruční době 6 měsíců pro vztahy řídící se Obchodním zákoníkem a zákonná záruka, resp. odpovědnost za vady, které se vyskytnou v záruční době 24 měsíců pro vztahy řídící se Občanským zákoníkem.

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.

Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Dle § 616 a násl. Občanského zákoníku, v případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

Záruka se nevztahuje na:

• vady vzniklé běžným používáním
• nesprávným použitím výrobku
• nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

• informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem
• zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na adresu majitelky (viz.kontakt.údaje)
• do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu a doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou

Odstoupení od kupní smlouvy

Je-li kupujícím spotřebitel (nevztahuje se na právnické osoby a fyzické osoby podnikající dle živnostenského zákona / podnikatele), může do 14 dnů od doručení zboží v souladu s Občanským zákoníkem (§ 53 a násl.) i bez udání důvodu od smlouvy odstoupit a zboží vrátit.

Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez zjevných vad způsobených užíváním a to v originálním obalu. Zboží lze vrátit buď zasláním na adresu majitelky e-obchodu (doporučenou zásilkou ne na dobírku), nebo osobním doručením po telefonické dohodě na tutéž adresu.

Při zasílání je kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození či zničení. Za zboží poškozené či zničené při přepravě v důsledku použití nevhodného obalu nelze vrátit kupní cenu. Ke zboží je nutno přiložit kopii faktury a písemné vyjádření o odstoupení od kupní smlouvy. Písemné odstoupení musí být doručeno prodávajícímu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Náklady spojené s dodáním zboží zpět na adresu prodejce hradí kupující, přičemž je kupující povinen uhradit i náklady spojené s původním zasláním zboží a to v účtované výši a to převodem na účet prodejce, vyplacením v hotovosti do rukou prodejce, případně jiným dohodnutým způsobem.

Autorské právo:

Grafika, obrázky a fotografie umístěné na těchto stránkách jsou (pokud není uvedeno jinak) - mým osobním vlastnictvím a podléhají autorskému právu. V případě použití fotografií v tisku, periodiku, časopise, v internetovém časopise nebo zpravodajství (souhrně editorial použití) požadujeme označení autoských práv přímo u fotografie nebo na obvyklém místě.

Ochrana osobních údajů

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu, nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či jinak zneužity. Při nakládání s osobními daty se prodávající řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění. Vyplněním registračního formuláře resp. potvrzením objednávky dle čl. II. dává kupující prodávajícímu souhlas se shromažďováním a zpracováním poskytnutých osobních údajů a zároveň tímto dává souhlas prodávajícímu k rozesílání obchodních sdělení prostřednictvím poskytnuté emailové adresy kupujícímu. Poskytnuté informace jsou ukládány v zabezpečené databázi a nejsou poskytovány třetím osobám. Kupující má právo požádat o vymazání či opravu osobních údajů (změnu či zrušení registrace).

Kontaktní údaje prodávajícího, adresa pro doručení

Andrea Havlíková
Bachmačská 1193/ 5
702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
IČ: 75267063

Nejsem plátce DPH.